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Sehen Sie auch unsere Angebote für Ferienwohnungen auf Rügen

Inhalt

Sie haben Fragen? - Wir haben Antworten!

Sobald Sie die Restzahlung geleistet haben, erhalten Sie von uns die Reiseunterlagen. Hier sind alle weiteren Informationen wie Ihr Ansprechpartner vor Ort mit Name und Telefonnummer, die Anfahrtsbeschreibung sowie weitere Informationen zur Anreise hinterlegt.
  • Nach Vertragsabschluss ist eine Anzahlung in Höhe von 20% des Gesamtpreises zur Zahlung fällig. Die Anzahlung wird auf den Preis angerechnet. Zusätzlich sind im Falle des Abschlusses von Versicherungen (z. B. Reiserücktrittsversicherung) etwaige Versicherungsprämien in voller Höhe fällig.

  • Die Restzahlung muss spätestens 30 Tage vor Belegungsbeginn gezahlt sein. Bei kurzfristigen Buchungen – wenn zwischen Buchungsdatum und Reisetermin weniger als 30 Tage liegen – ist der Preis in voller Höhe sofort zu zahlen.

  • Wir akzeptieren Zahlungen per Überweisung, Visa oder Master Card.

  • Einige Leistungen werden ausschließlich vor Ort gezahlt: z.B. Touristiksteuer und Kaution

    • Die Anreisen sind in der Regel ab 16 Uhr möglich oder je nach Vereinbarung. Sollten Sie später anreisen wird oft eine zusätzliche Servicegebühr berechnet (z.B. nach 20 Uhr). Kontaktieren Sie hierzu bitte den Ansprechpartner aus Ihren Reiseunterlagen.
    Die Abreise sollte bis 10 Uhr erfolgen oder je nach Vereinbarung. Sollten Sie später abreisen dürfen (je nach Verfügbarkeit) wird eine zusätzliche Servicegebühr berechnet. Kontaktieren Sie hierzu bitte den Ansprechpartner aus Ihren Reiseunterlagen.
    Die Endreinigung wird immer vom Eigentümer durchgeführt. Die Kosten hierfür sind in dem Mietpreis bereits mit inkludiert. Bitte hinterlassen Sie die Finca an Ihrem Abreisetag besenrein und entsorgen Sie unbedingt Ihren Müll.
    Bettwäsche und Handtücher sind bei Anmietung bereits im Preis inklusive und vor Ort vorhanden.
    Strand- bzw. Pooltücher sind nicht vorhanden und müssen mitgebracht werden. Nur bei einigen Fincas sind auch Poolhandtücher dabei. Diese Information finden Sie dann in der Objektbeschreibung. Meist finden Sie auch so etwas wie 1-2 Rollen Toilettenpapier vor.
    Sollten Sie weitere Wäschepakete benötigen, setzen Sie sich bitte frühzeitig mit uns in Verbindung.
    Natürlich können Sie auch Gutscheine bei uns erhalten. Rufen Sie uns dafür gerne unter der 038393-30270 an oder schreiben uns eine Mail an info@sander-touristik.de.
    Haustiere sind nur auf Anfrage und nur bei einigen Fincas erlaubt. Sie erkennen diese an dem kleinen Hund-Icon bei der Finca-Beschreibung.
    Einige Fincas verfügen über einen umzäunten Pool und einen Spielplatz:

    Fincas mit kindergesichertem Pool


    Fincas mit Spielplatz

      .
      Zudem können ein Kinderbett, sowie ein Hochstuhl auf Anfrage geliehen werden. Bitte bestellen Sie diese frühzeitig vor der Anreise (mindestens eine Woche vorher).
    Es wird teilweise eine Kaution verlangt. Die genaue Information finden Sie jeweils in den Objektbeschreibungen. Die Kaution ist i.d.R. vor Ort in bar zu hinterlegen und wird bei ordnungsgemäßer Rückgabe der Unterkunft wieder zurückerstattet.
    Seit 2018 gibt es auf Mallorca eine neue Meldepflicht. Der Eigentümer der Finca ist verpflichtet innerhalb von 24 Stunden die Bewohner seines Hauses bei der Polizei zu registrieren. Daher bitten wir Sie für jeden Gast ab 16 Jahren das Dokument, das wir Ihnen zusenden, auszufüllen und bei der Anreise unserem Partner vor Ort auszuhändigen.
    Über unseren Partner SunnyCars buchen wir auch gerne einen Mietwagen für Sie. Geben Sie uns hierzu gerne die benötigen Daten durch und wir senden Ihnen schnellstmöglich ein passendes Angebot zu.
    Diesen können Sie aber auch selber buchen:

    Mietwagen auf Mallorca

    Die Entschädigung wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung des Kunden wie folgt berechnet:

  • 365 bis 90 Tage vor Anreise 20 % des Gesamtpreises

  • 89 bis 60 Tage vor Anreise 30 % des Gesamtpreises

  • 59 bis 30 Tage vor Anreise 50 % des Gesamtpreises

  • ab dem 29. Tag vor Anreise 90 % des Gesamtpreises

    • Die gesamten Stornobestimmungen entnehmen Sie bitte unseren allgemeinen Geschäftsbestimmungen.
    Für Umbuchungen berechnen wir die üblichen Umbuchungsgebühren laut unseren allgemeinen Geschäftsbestimmungen von 50,00 € innerhalb der ersten Stornierungsstufe.
    Grundsätzlich empfehlen wir immer den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Diese können Sie auch über uns für Ihre gebuchte Finca abschließen.
    Bei einigen Fincas werden vor Ort die Stromkosten separat berechnet. Genaue Angaben finden Sie in der Objektbeschreibung.
    Krankheit ist der häufigste Grund für die Stornierung einer Reise. Gegen dieses Risiko und andere Risiken sollten Sie sich in jedem Fall absichern, um keine teuren Stornokosten zu zahlen.
    Wir empfehlen Ihnen die ERGO Reiseversicherung – den Spezialisten in Sachen Reiseschutz. Hier bekommen Sie maßgeschneiderte Produkte zur Absicherung Ihrer Reise.
    Damit können Sie sich wirklich entspannt zurücklehnen: vor, während und nach der Reise.
    ERGO Reiserücktrittsversicherung
    Einige Fincas sind mit Waschmaschinen ausgestattet. Diese Information finden Sie in den einzelnen Objektbeschreibungen.
    Fast alle Fincas verfügen über WLAN, welches Sie selbstverständlich kostenlos nutzen können. Die Zugangsdaten finden Sie jeweils vor Ort.